A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) suspendeu hoje (30) a comercialização de 51 planos de saúde de dez operadoras em função de reclamações dos consumidores recebidas no segundo trimestre do ano.
A medida é resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha o desempenho do setor e atua na proteção dos beneficiários. A suspensão valerá a partir da próxima sexta-feira (06/09).
A lista com todos os planos suspensos pode ser vista no site da ANS.
O monitoramento avalia as operadoras a partir das reclamações de natureza assistencial registradas pelos beneficiários nos canais de atendimento da ANS. O objetivo do programa é estimular as empresas a garantir o acesso do beneficiário aos serviços e procedimentos definidos no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde de acordo com o que foi contratado.
Paralelamente à suspensão, a Agência vai liberar a comercialização de 28 planos de saúde de 11 operadoras. Eles haviam sido suspensos em ciclos anteriores, mas melhoraram os resultados do monitoramento e, com isso, poderão voltar a ser vendidos para novos clientes a partir da próxima sexta-feira. ir da próxima sexta-feira (06/09).
Uol
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